|
optymalizacja marketingu bezpośredniego
zwiększanie przychodów i obniżanie kosztów dzięki przeprowadzaniu akcji typu direct mail tylko do tych klientów, którzy z dużym prawdopodobieństwem na nie odpowiedzą
trafne strategie
rozwijanie strategii marketingowych dopasowanych do różnych profili klientów
ewaluacja kampanii
ocena skuteczności kampanii marketingowych dla różnych pakietów
|
|
Wykorzystanie w działaniach własnego przedsiębiorstwa informacji jakie niosą ze sobą dane o kliencie wydatnie zwiększa prawdopodobieństwo, że zaplanowana kampania marketingowa odniesie sukces. Dostęp do tych informacji umożliwiają techniki analityczne w module dedykowanym działaniom marketingu bezpośredniego — IBM SPSS Direct Marketing. Przyjazny interfejs dostarcza cały szereg użytecznych funkcji, które pozwalają profilować klientów zaledwie w kilku prostych krokach.
Można, na przykład, wyodrębnić grupy najlepszych klientów na podstawie:
- zmiennych opisujących zakupy klienta: data ostatniego zakupu, częstość i wartość dokonanych zakupów;
- zmiennych demograficznych takich jak: wiek, stan cywilny, zawód czy miejsce zamieszkania, itp.
Moduł ten stwarza także możliwość analizy poziomu odpowiedzi klientów na oferty marketingowe i testowanie efektywności przygotowanych ofert. Dzięki IBM SPSS Direct Mail mogą Państwo:
- identyfikować klientów, którzy z największym prawdopodobieństwem skorzystają z przygotowanych ofert promocyjnych;
- dostosowywać przygotowywane oferty marketingowe do potrzeb określonych grup klientów;
- porównywać efektywność kampanii marketingu bezpośredniego;
- zwiększać zyski i obniżać koszty dzięki wysyłani ofert do klientów, którzy z największym prawdopodobieństwem na nią odpowiedzą;
- zadbać o odpowiednią częstotliwość kontaktów poprzez możliwości monitorowania częstotliwości wysyłania ofert do poszczególnych klientów;
- planować najbardziej odpowiednią lokalizację oddziału lub sklepu .
Chcesz dowiedzieć się więcej na temat możliwości wykorzystania tego modułu w swojej pracy,
skontaktuj się z nami .
|
